Rättsligt meddelande

JURIDISKT MEDDELANDE

Senast uppdaterat: 6 augusti 2026

Detta juridiska meddelande gäller webbplatsen sveasocks.se och de digitala tjänster, sidor och funktioner som tillhandahålls under varumärket SVEASOCKS.

1. WEBBPLATSENS OPERATÖR

Webbplatsen drivs av:

Varumärke:
SVEASOCKS

Land:
Sverige

E-post:
kontakt@sveasocks.se

Webbplats:
sveasocks.se

När orden ”SVEASOCKS”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” används i detta meddelande avses den juridiska person som anges ovan.

2. MEDDELANDETS SYFTE

Detta juridiska meddelande reglerar och förklarar bland annat:

– vem som ansvarar för webbplatsen,
– hur webbplatsens innehåll får användas,
– skyddet för SVEASOCKS immateriella rättigheter,
– hantering av felaktigt eller otillåtet innehåll,
– användning av externa länkar och tredjepartstjänster,
– begränsningar i informationens användningsområde,
– hur juridiska meddelanden och rättighetsanspråk lämnas.

Köp som genomförs på webbplatsen regleras även av SVEASOCKS allmänna köpvillkor, retur- och återbetalningspolicy, leveranspolicy och integritetspolicy.

Vid konflikt mellan detta juridiska meddelande och tvingande lag gäller tvingande lag.

3. FÖRETAGSINFORMATIONENS TILLGÄNGLIGHET

SVEASOCKS eftersträvar att den företagsinformation som visas på webbplatsen ska vara korrekt, aktuell och enkelt tillgänglig.

Frågor om företaget eller webbplatsens operatör kan skickas till:

kontakt@sveasocks.se

Företagsadressen som anges på webbplatsen är inte automatiskt en godkänd returadress.

Returer ska endast skickas till den aktuella returadress som anges i SVEASOCKS retur- och återbetalningspolicy eller som kunden får i samband med ett returärende.

4. WEBBPLATSENS INNEHÅLL

Webbplatsens innehåll kan bland annat omfatta:

– texter,
– produktbeskrivningar,
– produktnamn,
– fotografier,
– illustrationer,
– grafik,
– videor,
– animationer,
– annonser,
– logotyper,
– symboler,
– färgkombinationer,
– förpackningsdesign,
– webbdesign,
– sidlayout,
– databaser,
– kod,
– mallar,
– dokument,
– ljud,
– kampanjmaterial,
– kundrecensioner,
– annat digitalt material.

Innehållet ägs av SVEASOCKS, den juridiska person som driver verksamheten eller en tredje part som har lämnat tillstånd till användningen.

Inget i detta juridiska meddelande innebär att en äganderätt, licens eller annan immateriell rättighet överlåts till webbplatsens besökare.

5. UPPHOVSRÄTT

Webbplatsens innehåll är skyddat i den utsträckning som följer av svensk och internationell upphovsrättslagstiftning.

Om inget annat uttryckligen anges får webbplatsens innehåll endast användas för personligt och icke-kommersiellt bruk i samband med att besökaren:

– använder webbplatsen,
– granskar produkter,
– genomför eller administrerar ett köp,
– kontaktar kundservice,
– använder en rättighet enligt lag.

Utan föregående skriftligt tillstånd får innehållet inte användas kommersiellt genom att exempelvis:

– kopieras,
– återpubliceras,
– reproduceras,
– säljas,
– licensieras,
– distribueras,
– översättas,
– modifieras,
– bearbetas,
– visas i annonser,
– användas i en annan webbutik,
– användas för att marknadsföra konkurrerande produkter,
– läggas in i produktkataloger eller marknadsplatser,
– göras tillgängligt för allmänheten.

Detta gäller endast i den omfattning SVEASOCKS eller den aktuella rättighetshavaren har rätt att begränsa användningen.

Lagstadgade undantag och inskränkningar i upphovsrätten påverkas inte.

6. BILDER OCH PRODUKTFOTOGRAFIER

Produktbilder, livsstilsbilder, grafiska annonser och annat visuellt material får inte utan tillstånd:

– kopieras till en annan webbutik,
– användas i annonser för andra produkter,
– användas för att utge en annan produkt för att vara en SVEASOCKS-produkt,
– beskäras eller ändras i syfte att dölja ursprunget,
– förses med ett annat företags logotyp,
– användas för att skapa vilseledande produktannonser,
– säljas eller distribueras som bildmaterial.

Metadata, vattenstämplar, produktmärkningar eller andra uppgifter som identifierar rättighetshavaren får inte avlägsnas i syfte att dölja materialets ursprung.

SVEASOCKS har rätt att dokumentera misstänkt otillåten användning och vidta de åtgärder som är tillgängliga enligt lag.

7. VARUMÄRKEN OCH KÄNNETECKEN

Namnet SVEASOCKS, tillhörande logotyper, grafiska symboler, produktnamn, slogans, förpackningsutformningar och andra kännetecken kan vara skyddade genom registrering, inarbetning, upphovsrätt eller annan tillämplig lagstiftning.

Användning av ett kännetecken på webbplatsen innebär inte att besökaren får någon rätt att använda kännetecknet kommersiellt.

SVEASOCKS kännetecken får inte utan tillstånd användas på ett sätt som:

– skapar intryck av ett samarbete som inte finns,
– antyder att en produkt har godkänts av SVEASOCKS när så inte är fallet,
– riskerar att förväxla kunder om en produkts kommersiella ursprung,
– används för att sälja förfalskade produkter,
– skadar eller otillbörligt utnyttjar kännetecknets anseende,
– används i vilseledande domännamn, konton eller annonser.

Ingenting i detta avsnitt hindrar användning som är tillåten enligt lag, exempelvis en saklig hänvisning till SVEASOCKS eller laglig jämförande reklam.

Symbolen ® får endast användas för ett kännetecken som faktiskt är registrerat på relevant marknad.

8. INGEN RÄTT TILL ÅTERFÖRSÄLJARSTATUS

Ett köp från SVEASOCKS innebär inte att kunden blir:

– auktoriserad återförsäljare,
– distributör,
– agent,
– representant,
– licenstagare,
– samarbetspartner.

Ingen får utge sig för att företräda SVEASOCKS eller ingå avtal för SVEASOCKS räkning utan uttryckligt skriftligt tillstånd.

Laglig vidareförsäljning av en äkta produkt påverkas inte i större utsträckning än vad tillämplig lag medger.

Vidareförsäljaren får däremot inte felaktigt påstå att verksamheten är officiell, auktoriserad eller ansluten till SVEASOCKS.

9. TILLÅTEN ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN

Webbplatsen får användas för lagliga ändamål, exempelvis för att:

– läsa produktinformation,
– genomföra ett köp,
– administrera en beställning,
– kontakta kundservice,
– använda en lagstadgad konsumenträtt,
– läsa eller spara tillämpliga policyer,
– lämna en legitim recension eller ett legitimt klagomål.

Normal användning av webbläsarens cache, skärmläsare, sökmotorindexering och liknande funktioner begränsas inte när användningen sker lagligt och utan att skada webbplatsens drift eller rättighetshavarens intressen.

10. OTILLÅTEN ANVÄNDNING

Webbplatsen får inte användas för att:

– begå, underlätta eller främja brott,
– kringgå säkerhetsåtgärder,
– få obehörig åtkomst till system eller konton,
– sprida skadlig kod,
– störa webbplatsens funktion,
– överbelasta webbplatsens tekniska infrastruktur,
– genomföra bedrägliga köp,
– lämna falska betalnings- eller leveransuppgifter,
– utge sig för att vara någon annan,
– missbruka rabattkoder eller kampanjer,
– manipulera recensioner,
– automatiskt extrahera data i strid med tillämplig lag eller uttryckliga tekniska begränsningar,
– samla in andra personers personuppgifter utan laglig grund,
– använda webbplatsens innehåll för vilseledande eller olagliga ändamål.

SVEASOCKS får vid misstanke om missbruk vidta proportionerliga säkerhetsåtgärder, exempelvis:

– begränsa åtkomst,
– blockera tekniska förfrågningar,
– pausa orderhantering,
– kräva kompletterande verifiering,
– dokumentera händelsen,
– informera betalningsleverantör,
– kontakta behörig myndighet.

Sådana åtgärder påverkar inte rättigheter som kunden har enligt tvingande lag.

11. AUTOMATISERAD INSAMLING OCH SCRAPING

Systematisk eller kommersiell insamling av webbplatsens:

– produkttexter,
– bilder,
– priser,
– kundrecensioner,
– produktdata,
– strukturerade kataloginformation,
– designmaterial,
– lagerinformation

får inte ske i strid med upphovsrätt, databasskydd, avtalsvillkor eller tekniska åtkomstbegränsningar.

Det är inte tillåtet att kringgå tekniska säkerhetsåtgärder, åtkomstbegränsningar eller robotsignaler för att hämta material på ett sätt som skadar eller överbelastar webbplatsen.

SVEASOCKS förbehåller sig rätten att begränsa automatiserad åtkomst när detta behövs för att skydda webbplatsen, affärsinformationen, personuppgifter eller immateriella rättigheter.

Detta avsnitt begränsar inte datainsamling som uttryckligen tillåts enligt tvingande lag.

12. PRODUKTINFORMATION

SVEASOCKS strävar efter att produktbeskrivningar, storlekar, materialuppgifter, färger, priser och bilder ska vara korrekta.

Färger och produktens visuella utseende kan påverkas av bland annat:

– skärmens färgåtergivning,
– skärminställningar,
– ljusförhållanden,
– fotografering,
– bildbehandling,
– mindre variationer mellan produktionstillfällen.

Mindre variationer innebär inte automatiskt att produkten är felaktig.

Produktinformationen som visades och avtalades vid köpet kan utgöra en del av köpeavtalet. Detta juridiska meddelande ger inte SVEASOCKS rätt att i efterhand bortse från en egenskap som uttryckligen har utlovats.

Vid konflikt mellan generell webbplatsinformation och den konkreta accepterade beställningen gäller den accepterade orderinformationen och tvingande lag.

13. HÄLSO- OCH PRODUKTINFORMATION

Information om kompression, komfort, svullnad, cirkulation, trötthet eller andra kroppsliga upplevelser är generell produktinformation.

Informationen utgör inte:

– medicinsk rådgivning,
– diagnos,
– behandling,
– vårdplan,
– ordination,
– garanti om ett visst medicinskt resultat.

SVEASOCKS tillhandahåller inte sjukvård och ersätter inte rådgivning från legitimerad vårdpersonal.

En produkt kan upplevas olika beroende på bland annat:

– storlek,
– passform,
– kroppsform,
– användningstid,
– individuell känslighet,
– personliga medicinska förhållanden.

Kunden bör rådfråga lämplig vårdpersonal innan användning när kunden har ett medicinskt tillstånd, har fått särskilda vårdinstruktioner eller är osäker på om kompressionsprodukter är lämpliga.

Vid oväntad eller allvarlig smärta, domning, missfärgning eller annat tydligt obehag bör användningen avbrytas och lämplig vård sökas.

Detta avsnitt begränsar inte SVEASOCKS ansvar för produktsäkerhet, vilseledande information, en felaktig produkt eller andra skyldigheter enligt tvingande lag.

14. INGA GARANTERADE INDIVIDUELLA RESULTAT

Kundrecensioner, användarberättelser, före- och efterbeskrivningar eller marknadsföringsmaterial kan beskriva individuella erfarenheter.

En individuell erfarenhet innebär inte att varje kund kommer att få samma resultat.

SVEASOCKS garanterar endast:

– egenskaper som uttryckligen har angetts som garantier,
– egenskaper som ingår i köpeavtalet,
– rättigheter som följer av tvingande lag.

Ingenting på webbplatsen ska tolkas som ett löfte om ett visst individuellt medicinskt, ekonomiskt eller personligt resultat, om ett sådant löfte inte uttryckligen och lagligen har lämnats.

15. KUNDRECENSIONER OCH ANVÄNDARMATERIAL

Recensioner, bilder, videor och annat material som har lämnats av kunder representerar normalt den aktuella kundens egen upplevelse.

SVEASOCKS ansvarar inte för att varje subjektiv uppgift i en kundrecension är tillämplig på alla andra kunder.

SVEASOCKS får moderera eller avstå från att publicera material som:

– är olagligt,
– innehåller hot eller trakasserier,
– innehåller andra personers personuppgifter,
– gör intrång i immateriella rättigheter,
– innehåller skadlig kod eller spam,
– avser en annan produkt eller verksamhet,
– inte bygger på en verklig upplevelse,
– är uppenbart vilseledande eller manipulerat.

Legitim negativ kritik tas inte bort enbart därför att den är negativ.

Användningen av inskickat material regleras även av SVEASOCKS allmänna köpvillkor och integritetspolicy.

16. EXTERNA LÄNKAR

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

En extern länk innebär inte automatiskt att SVEASOCKS:

– äger den externa tjänsten,
– kontrollerar tjänstens innehåll,
– rekommenderar samtliga uppgifter på sidan,
– ansvarar för tjänstens säkerhet,
– godkänner tredje partens behandling av personuppgifter.

Den externa tjänstens egna villkor och integritetspolicy gäller för den behandling eller tjänst som den externa parten själv ansvarar för.

SVEASOCKS ansvarar fortfarande för tredje parter som används för att fullgöra kundens köp i den omfattning som följer av avtal och tvingande lag.

17. BETALNINGS-, FRAKT- OCH PLATTFORMSTJÄNSTER

Webbplatsen kan använda externa leverantörer för exempelvis:

– webbhotell och e-handelsplattform,
– betalning,
– frakt,
– orderhantering,
– lager och fulfillment,
– kundservice,
– analyser,
– annonsering,
– bedrägeribekämpning,
– recensioner.

Sådana leverantörer kan vara självständiga företag med egna villkor och rättsliga skyldigheter.

SVEASOCKS ansvarar inte för en självständig leverantörs kreditbeslut, användarkonto eller separata tjänst utöver vad SVEASOCKS enligt lag eller avtal ansvarar för.

Kundens krav avseende den köpta produkten ska dock inte avvisas enbart genom hänvisning till en underleverantör när SVEASOCKS enligt lag ansvarar gentemot kunden.

18. WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET

SVEASOCKS strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig och fungera korrekt.

Tillfälliga avbrott kan förekomma på grund av exempelvis:

– underhåll,
– uppdateringar,
– säkerhetsåtgärder,
– tekniska fel,
– kapacitetsproblem,
– störningar hos externa leverantörer,
– cyberangrepp,
– händelser utanför SVEASOCKS kontroll.

SVEASOCKS garanterar inte att webbplatsen alltid är tillgänglig utan avbrott eller tekniska fel.

SVEASOCKS får tillfälligt begränsa eller stänga åtkomsten när detta behövs för:

– underhåll,
– säkerhet,
– lagkrav,
– utredning av missbruk,
– skydd av användare eller system.

Detta påverkar inte skyldigheten att fullgöra redan ingångna avtal eller kundens rättigheter enligt tvingande lag.

19. SÄKERHET

Besökaren får inte försöka:

– testa webbplatsens säkerhet utan tillstånd,
– kringgå åtkomstkontroller,
– utnyttja tekniska sårbarheter,
– få åtkomst till andra kunders uppgifter,
– störa betalnings- eller beställningssystem,
– placera skadlig kod på webbplatsen.

En person som upptäcker en möjlig säkerhetsbrist bör rapportera den till:

kontakt@sveasocks.se

Rapporten bör innehålla en saklig beskrivning av problemet utan att personuppgifter, säkerhetsnycklar eller annan känslig information publiceras öppet.

SVEASOCKS lämnar inte automatiskt någon ekonomisk belöning för en säkerhetsrapport om detta inte har överenskommits skriftligen i förväg.

20. RÄTTELSE AV FEL

SVEASOCKS får när som helst rätta:

– skrivfel,
– tekniska fel,
– inaktuella uppgifter,
– felaktiga länkar,
– uppenbara formateringsfel,
– information som behöver uppdateras på grund av lagändringar.

En rättelse på webbplatsen ändrar inte automatiskt villkoren för ett redan ingånget avtal.

Om ett fel påverkar en befintlig beställning hanteras frågan enligt köpeavtalet, SVEASOCKS allmänna köpvillkor och tillämplig lag.

21. ANSVARSBEGRÄNSNING

SVEASOCKS ansvarar för webbplatsen, beställningar, produkter, dröjsmål och fel i den omfattning som följer av:

– det ingångna avtalet,
– konsumentköplagen,
– distansavtalslagen,
– produktsäkerhetsregler,
– dataskyddslagstiftning,
– annan tvingande lag.

SVEASOCKS ansvarar inte för en förlust enbart därför att en person har använt generell information på webbplatsen utanför dess avsedda sammanhang och utan att ta hänsyn till uttryckliga begränsningar eller professionell rådgivning som situationen rimligen kräver.

SVEASOCKS ansvarar normalt inte för:

– skada som orsakats av kundens felaktiga användning,
– skada som beror på att skötselråd inte följts,
– fel som kunden själv orsakat efter avlämnandet,
– externa webbplatser som SVEASOCKS inte kontrollerar,
– obehörig användning av kundens konto som kunden själv möjliggjort,
– kommersiella förluster när en produkt har använts i näringsverksamhet.

Ingenting i detta juridiska meddelande utesluter eller begränsar ansvar som enligt lag inte får uteslutas eller begränsas.

22. INGET AVSTÅENDE FRÅN RÄTTIGHETER

Om SVEASOCKS i ett enskilt fall:

– väntar med att göra en rättighet gällande,
– erbjuder en frivillig lösning,
– gör ett undantag för en kund,
– avstår från en viss åtgärd,

innebär detta inte att SVEASOCKS permanent avstår från samma eller någon annan rättighet.

Ett frivilligt undantag för en kund innebär inte att andra kunder automatiskt har rätt till samma undantag.

Detta påverkar inte kundens rättigheter enligt tvingande lag eller en uttrycklig bindande överenskommelse.

23. RAPPORTERING AV IMMATERIALRÄTTSINTRÅNG

Den som anser att material på sveasocks.se gör intrång i en upphovsrätt, varumärkesrätt eller annan immateriell rättighet kan kontakta:

kontakt@sveasocks.se

Meddelandet bör innehålla:

– rättighetshavarens namn,
– kontaktuppgifter,
– uppgift om den rättighet som åberopas,
– en beskrivning av det påstått skyddade materialet,
– den exakta sidan eller platsen där materialet finns,
– underlag som visar rättighetshavarens rätt,
– en beskrivning av varför användningen anses otillåten,
– uppgift om avsändaren företräder rättighetshavaren.

SVEASOCKS har rätt att begära kompletterande information innan ett krav kan bedömas.

Att ett krav har mottagits innebär inte att SVEASOCKS erkänner intrång eller ansvar.

SVEASOCKS får tillfälligt begränsa åtkomst till omtvistat material medan frågan utreds när detta är lämpligt.

Den som medvetet lämnar falska eller manipulerade uppgifter kan bli ansvarig för den skada eller kostnad som det otillbörliga agerandet orsakar enligt tillämplig lag.

24. JURIDISKA MEDDELANDEN TILL SVEASOCKS

Juridiska meddelanden, rättighetsanspråk och formella krav kan skickas till:

kontakt@sveasocks.se

Meddelandet bör innehålla:

– avsändarens fullständiga namn,
– kontaktuppgifter,
– eventuellt ordernummer,
– en tydlig beskrivning av kravet,
– rättslig eller avtalsmässig grund,
– relevant dokumentation,
– vilken åtgärd som begärs.

Detta avsnitt begränsar inte möjligheten att lämna ett meddelande eller genomföra delgivning på annat sätt som måste godtas enligt lag.

25. PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter som samlas in genom webbplatsen behandlas enligt SVEASOCKS integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Den som kontaktar SVEASOCKS bör inte lämna:

– fullständiga kortuppgifter,
– lösenord,
– BankID-koder,
– onödiga identitetshandlingar,
– onödiga medicinska uppgifter,
– andra personers personuppgifter utan laglig grund.

SVEASOCKS får bevara relevant dokumentation när detta behövs för att:

– hantera ett ärende,
– fullgöra ett avtal,
– uppfylla en rättslig skyldighet,
– förebygga bedrägeri,
– fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

26. ÄNDRINGAR AV DET JURIDISKA MEDDELANDET

SVEASOCKS får uppdatera detta juridiska meddelande när:

– verksamheten förändras,
– webbplatsen utvecklas,
– nya tekniska funktioner införs,
– immateriella rättigheter förändras,
– lagstiftning eller myndighetsvägledning ändras,
– säkerhets- eller administrationsbehov kräver det.

Den senaste versionen publiceras på sveasocks.se med ett uppdaterat datum.

En ändring gäller framåt och ändrar inte automatiskt ett redan ingånget köpeavtal.

27. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

Svensk lag tillämpas på detta juridiska meddelande.

Lagvalet innebär inte att en konsument som är bosatt i ett annat land förlorar ett tvingande konsumentskydd som gäller enligt tillämpliga internationella lagvalsregler.

Tvister ska i första hand försöka lösas genom skriftlig kontakt med:

kontakt@sveasocks.se

Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, när ärendet ligger inom nämndens behörighet och uppfyller nämndens krav.

Tvist kan även prövas av behörig domstol.

28. OGILTIG BESTÄMMELSE

Om en bestämmelse i detta juridiska meddelande är ogiltig eller inte kan tillämpas ska bestämmelsen lämnas utan avseende eller justeras endast i den omfattning som krävs.

Övriga bestämmelser fortsätter att gälla.

29. KONTAKT

SVEASOCKS

E-post:
kontakt@sveasocks.se

Webbplats:
sveasocks.se